Question 1

Comment se déroule le paiement ?

Accepted Answer

Pour valider votre rendez-vous, un acompte de 2 000 FCFA est demandé via Kkiapay lors de la réservation en ligne. Le reste du montant est à régler sur place après la prestation.

Question 2

Dans quelles zones vous déplacez-vous ?

Accepted Answer

Nous couvrons toute la ville de Cotonou et ses environs (Abomey-Calavi, Porto-Novo, etc.). Les frais de déplacement sont inclus dans le prix affiché.

Question 3

Dois-je préparer quelque chose avant l'arrivée ?

Accepted Answer

Nos expertes apportent tout le matériel nécessaire. Il vous suffit de prévoir un espace dégagé, une chaise et idéalement une table pour les manucures ou le maquillage.

Question 4

Quelle est votre politique d'annulation ?

Accepted Answer

L'acompte de 2 000 FCFA n'est jamais intégralement remboursé. Si l'annulation est signalée au moins 48h avant le rendez-vous, le remboursement est limité à 1 000 FCFA. À moins de 24h, aucun remboursement n'est effectué.

Question 5

Les produits utilisés sont-ils de qualité ?

Accepted Answer

Absolument. Nous utilisons des marques professionnelles reconnues pour garantir un résultat optimal et respecter votre peau et vos cheveux.

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Questions Fréquentes